Δήλωση προσβασιμότητας
Γενική περιγραφή υπηρεσίας
Η Einhell Hellas S.A. είναι κορυφαίος κατασκευαστής εργαλείων και εξοπλισμού κήπου. Επιπλέον, προσφέρουμε μια σειρά από αξεσουάρ για εργαλεία και εξοπλισμό κήπου.
Πληροφορίες για την εταιρεία:
Einhell Hellas S.A.
Θεσσαλονίκης 77-79,
Νέα Φιλαδέλφεια,
Τ.Κ. 14342
Ελλάδα
Τηλέφωνο: +30 210 2790930
Email: [email protected]
Απαιτήσεις προσβασιμότητας
Οι πληροφορίες σχετικά με την προσβασιμότητα που περιέχονται εδώ σχετίζονται με την παρουσία μας στον ιστό στη διεύθυνση https://www.einhell.com.gr/.
Οι απαιτήσεις προσβασιμότητας βασίζονται σε κανονισμούς που εφαρμόζουν τον Ευρωπαϊκό Νόμο για την Προσβασιμότητα (EAA).
Use of Our Service Offerings
Οι προσφερόμενες υπηρεσίες μας περιλαμβάνουν:
- Αναζήτηση προϊόντων και Σελίδες Κατηγοριών: Εύκολη εύρεση προϊόντων μέσω στοχευμένης αναζήτησης και σαφούς κατηγοριοποίησης.
- Σύγκριση προϊόντων: Δυνατότητα απευθείας σύγκρισης πολλαπλών προϊόντων για να κάνετε την καλύτερη επιλογή.
- Πληροφορίες προϊόντος: Λεπτομερείς πληροφορίες για κάθε προϊόν, συμπεριλαμβανομένων τεχνικών δεδομένων, περιγραφών και συμβουλευτικών βοηθημάτων.
- Online Shop: Ένα ολοκληρωμένο ηλεκτρονικό κατάστημα που θα εξασφαλίζει μια ασφαλή και γρήγορη διαδικασία παραγγελίας, με σεβασμό στις αρχές της προσβασιμότητας – μόλις καταστεί διαθέσιμο.
- Έντυπα: Διάφορες φόρμες, όπως φόρμες επικοινωνίας, κληρώσεις και επέκταση εγγύησης για εύκολη επικοινωνία και διαδικασίες σέρβις.
- Προώθηση Προσφορών: Σαφής παρουσίαση των τρεχουσών προσφορών και προσφορών.
- MyEinhell Account: Μια προστατευμένη περιοχή χρήστη για προσωπικές ρυθμίσεις, παραγγελίες και υπηρεσίες.
Επίπεδο Συμμόρφωσης
Βαθμός Εκπλήρωσης Απαιτήσεων Προσβασιμότητας
Ο ιστότοπός μας πληροί τα βασικά πρότυπα του WCAG 2.2 (Επίπεδο συμμόρφωσης AA) και τις τεχνικές απαιτήσεις που περιγράφονται στον κανονισμό BFSG. Παρακάτω, συνοψίσαμε τις πιο σημαντικές πτυχές, χωρισμένες σε τέσσερα κριτήρια προσβασιμότητας: Αντιληπτότητα, Λειτουργικότητα, Κατανοησιμότητα και Αξιοπιστία.
Αντιληπτότητα
- Για αντίθεση, γραμματοσειρά και διάταξη, χρησιμοποιούμε και υποστηρίζουμε μια ευανάγνωστη γραμματοσειρά σε επαρκές μέγεθος και απόσταση.
- Επαρκείς χρωματικές αντιθέσεις για όλα τα κείμενα και τα οπτικά στοιχεία.
- Τυπικές ρυθμίσεις προγράμματος περιήγησης και λειτουργικού συστήματος για λειτουργίες ζουμ ή κλιμάκωση κειμένου.
- Παρέχονται εναλλακτικές λύσεις για έγχρωμο και μη περιεχόμενο κειμένου.
- Τα μηνύματα κατάστασης, όπως "Τώρα είναι εκτός αποθέματος" επισημαίνονται έγχρωμα και εμφανίζονται επίσης σε κείμενο.
- Οι εικόνες και τα γραφικά έχουν ως επί το πλείστον κατανοητά εναλλακτικά κείμενα.
Λειτουργικότητα
Λειτουργία πληκτρολογίου:
- Όλες οι λειτουργίες είναι προσβάσιμες μέσω πληκτρολογίου.
- Η σειρά εστίασης ακολουθεί μια διαισθητική δομή.
- Τα ενεργά στοιχεία επισημαίνονται καθαρά κατά την πλοήγηση με το πληκτρολόγιο.
Στόχοι με δυνατότητα κλικ και αγγίγματος:
- Τα διαδραστικά στοιχεία είναι αρκετά μεγάλα και σε απόσταση μεταξύ τους.
- Η πλοήγηση λειτουργεί τόσο σε κατακόρυφη όσο και σε οριζόντια λειτουργία, σε επιτραπέζιους και φορητές τηλεφωνικές συσκευές.
Πολυπλοκότητα & Περιορισμοί:
- Αποφεύγουμε σύνθετες κινήσεις μονοπατιών όπως μεταφορά και απόθεση.
- Δεν επιβάλλουμε χρονικά όρια.
Κατανοησιμότητα
- Χρησιμοποιούμε σαφείς και λογικές δομές με σύντομες προτάσεις και παραγράφους.
- Με εστίαση στην πιο απλή γλώσσα.
- Η κύρια πλοήγηση και το υποσέλιδο επισημαίνονται πάντα.
Η διαδικασία/φόρμες παραγγελίας μας:
- Τα πεδία φόρμας είναι προσυμπληρωμένα με παραδείγματα για απλοποίηση της χρήσης.
- Οι χρήστες λαμβάνουν περιγραφές σφαλμάτων για λανθασμένες ή ελλιπείς εισόδους.
- Το πρόγραμμα περιήγησης ή η αυτόματη συμπλήρωση λειτουργικού συστήματος μπορεί να χρησιμοποιηθεί για πεδία που χρησιμοποιούνται συχνά.
- Πριν από την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας, παρέχεται μια περίληψη των δεδομένων που έχουν εισαχθεί.
Αξιοπιστία & Ασφάλεια
- Ο ιστότοπός μας είναι κατασκευασμένος με σημασιολογικά σωστό HTML, με ρόλους ARIA που υποστηρίζουν προγράμματα ανάγνωσης οθόνης
- Οι φόρμες έχουν σχεδιαστεί για να μπορούν να χρησιμοποιηθούν από όλες τις ομάδες χρηστών και δεν περιέχουν κρυφά εμπόδια CAPTCHA.
- Όλες οι λειτουργίες προσβασιμότητας που χρησιμοποιούνται (π.χ. προσαρμογές για προγράμματα ανάγνωσης οθόνης, λειτουργίες ζουμ) δεν επηρεάζουν το απόρρητό σας (δεν συλλέγονται πρόσθετα προσωπικά δεδομένα).
Μη προσβάσιμο περιεχόμενο
- Επί του παρόντος, τα αρχεία PDF στον ιστότοπο δεν έχουν σχεδιαστεί για να είναι προσβάσιμα.
- Για τα ενσωματωμένα βίντεο, λείπουν ορισμένα εναλλακτικά κείμενα και μεταγραφές.
- Οι ετικέτες συνδέσμων και τα εναλλακτικά κείμενα μερικές φορές απουσιάζουν ή δεν είναι διαθέσιμα στην αντίστοιχη γλώσσα της εκάστοτε χώρας.
- Η φόρμα εγγραφής στο ενημερωτικό δελτίο δεν είναι πλήρως προσβάσιμη αυτήν τη στιγμή.
- Η επισκόπηση παραγγελίας στην προστατευμένη περιοχή χρήστη έχει επί του παρόντος εμπόδια στη χρηστικότητα και την εμφάνιση.
- Η λειτουργία αναζήτησης δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί πλήρως με υποστηρικτικές τεχνολογίες.
- Ο σύμβουλος προϊόντος δεν είναι προς το παρόν προσβάσιμος και μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο με περιορισμούς από χρήστες και κάτω από προϋποθέσεις.
- Η λίστα σύγκρισης δεν είναι εν μέρει προσβάσιμη.
Προοπτική
Στο μέλλον, θα διενεργούνται συνεχείς εσωτερικοί έλεγχοι προσβασιμότητας. Επιπλέον, τα ζητήματα προσβασιμότητας έχουν ενσωματωθεί στο σχεδιασμό νέων στοιχείων ιστότοπου από τις αρχές του 2025. Ελπίζουμε ότι αυτά τα μέτρα θα επιτρέψουν σε όλους τους ανθρώπους, ανεξάρτητα από τις ατομικές τους ικανότητες, να χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας χωρίς εμπόδια.
Κατάσταση της παρούσας Δήλωσης
Αυτό το έγγραφο ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 28 Ιουνίου 2025.